eine Gruppe von Mitarbeitenden der Stadtwerke Rheine
KundenCenter der Stadtwerke für Rheine

City-Haus Rheine
Bahnhofstraße 1
48431 Rheine

Öffnungszeiten
Mo.–Fr.: 9.00–18.00 Uhr
Sa.: 9.00–12.00 Uhr
Stadtwerke Rheine GmbH

Hafenbahn 10
48431 Rheine

Störungsdienst
Rund um die Uhr im Einsatz
Strom/Telekommunikation: 05971 45-200
Gas/Wasser: 05971 45-201
Straßenbeleuchtung 05971 45-210

Über uns

Wer wir sind

Die Stadtwerke Rheine-Unternehmensgruppe hält Rheine rund um die Uhr am Laufen: Als kommunales Unternehmen stehen die Stadtwerke für eine sichere Versorgung mit Energie, eine stadtgerechte Mobilität, ausgiebigen Badespaß, zukunftsfähige Telekommunikationsleistungen und bestes Trinkwasser aus der Region. Mit unseren Leistungen sind wir ein wichtiger Teil der kommunalen Daseinsvorsorge und leisten einen großen Beitrag für Wirtschaftskraft und Lebensqualität in Rheine und der Region. Als innovatives Dienstleistungsunternehmen konzentrieren wir uns dabei auf Sicherheit, Qualität und Steigerung des Kundennutzens.

Wir sind die Stadtwerke für Rheine!

Unsere Vision

Das kleine Wörtchen „für“ macht hier einen wichtigen Unterschied, denn all unser Handeln bündelt sich in unserer Unternehmensvision:

  • Durch uns pulsieren die Lebensadern in Rheine – unser Wirken belebt die Region.
  • Unser Denken und Handeln fördert Wachstum – und treibt den digitalen Wandel voran.
  • Unser Herz schlägt für Rheine – für seine Vitalität sorgen wir mit unseren Innovationen.

Unsere Mission

Als Stadtwerke Rheine-Unternehmensgruppe erbringen wir Leistungen der kommunalen Daseinsvorsorge. Im Alltag werden die Leistungen der Daseinsvorsorge oft als selbstverständlich wahrgenommen. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst. Dieses Bewusstsein bringen wir auch mit unserer prägnanten Mission zum Ausdruck:

  • Unsere kommunale Verantwortung zeichnet uns aus.
  • Wir handeln als eigenständige Unternehmensgruppe und sind stets ein verlässlicher Partner.
  • Wir steigern mit modernen Infrastrukturen und kundenorientierten Dienstleistungen nachhaltig die Lebensqualität in Rheine und der Region.

Unsere Leitwerte

Zusammengefasst stehen nicht nur die Leitwerte selbst, sondern unser gesamtes Wirken, mit seiner Vielfalt an Produkten und Diensten unter dem Motto und Anspruch, stets eines zu sein:
Die Stadtwerke für Rheine.

Unsere Leitwerte

Unsere Kunden

  • Unsere Produkte und Dienstleistungen haben faire, marktgerechte Preise und wir orientieren uns mit unseren Angeboten an den Bedürfnissen unserer Kunden.
  • Wir wollen bestehende Kunden durch Mehrwerte stärker an uns binden und neue hinzugewinnen.
  • Das gelingt uns unter anderem durch Freundlichkeit, Service, Flexibilität und indem wir im Dialog mit ihnen gemeinsam die bestmögliche Lösung finden.
  • Wir informieren unsere Kundinnen und Kunden transparent und aktuell. Dazu fördern wir die Digitalisierung unserer Kommunikation, nutzen unterschiedliche Medien und vielfältige Wege.
  • Wir pflegen und entwickeln unsere langjährigen Verbindungen zu Unternehmen und stärken in der Zusammenarbeit mit ansässigen Firmen die heimische Wirtschaftskraft.
  • Wir bündeln unser Wissen und setzen unsere Erfahrung und Kompetenz ein. Indem wir Innovation unterstützen, fördern und realisieren, schaffen wir Mehrwerte, steigern die Wertschöpfung und unseren Erfolg in der Region.
  • Zu den wesentlichen Eckpfeilern unseres Handels gehören Seriosität, Fairness, Verlässlichkeit und Aktualität.

Unsere Lebensqualität

  • Wir sorgen für zukunftsorientierte Infrastruktur und gewährleisten dadurch Versorgungssicherheit.
  • Mit innovativen Lösungen unterstützen wir auch die Ansiedlung von Gewerbe.
  • Mit der Stadt Rheine (unserer Gesellschafterin) pflegen wir eine Partnerschaft mit offenem, wertschätzendem Miteinander.
  • Wir streben einen nachhaltigen Erfolg an.
  • Wir sind ein verlässliches Unternehmen mit einer langfristigen und zukunftsorientierten Planung in Versorgungssicherheit und Technik.
  • Durch unsere zusätzlichen Leistungen und Angebote – wie Bäder, Stadtbus und Parkraummanagement – sowie mittels unserer Förderung der Vielfalt an Vereinen, Projekten, Veranstaltungen, Kultur, Bildung, Soziales und Sport steigern wir unsere sichtbare Außendarstellung, die Lebensqualität in Rheine und gestalten unseren Lebensraum attraktiv.

Unsere Unternehmenskultur

  • Wir arbeiten frei von Diskriminierungen und die Fürsorge für jede Kollegin und jeden Kollegen ist uns sehr wichtig.
  • Wir sind uns der Verantwortung bewusst, die unser heutiges Handeln für das Morgen hat. Fester Bestandteil unseres Selbstverständnisses ist zudem, Verantwortung für die Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit auf Mensch und Umwelt zu übernehmen und nachhaltig zu handeln.
  • Wir setzen uns für ein vertrauensvolles positives Betriebsklima ein. Dazu pflegen wir einen transparenten und fairen Umgang miteinander. Wir stehen ein und sorgen für achtsame Führungsgrundsätze und wertschätzende Kommunikation.
  • Unser respektvolles Miteinander und unser Austausch sind Voraussetzungen für abteilungsübergreifende gegenseitige Unterstützung. Wir fördern eine hohe Loyalität zwischen Mitarbeiter und Unternehmen durch Verbindlichkeit.
  • Da unser Unternehmen maßgeblich durch sein qualifiziertes Fachpersonal erfolgreich ist, fördert und unterstützt es ein zielgerichtetes Aus- und Weiterbildungsangebot, das jeder Kollegin und jedem Kollegen ermöglicht, sich individuell weiterzuentwickeln.
  • Wir schaffen eine entscheidungsfreudige, mutige und unbürokratische Unternehmensstruktur mit klaren Entscheidungswegen und flachen Hierarchien. Damit – und mittels Digitalisierung – gestalten wir auch Prozessabläufe kurz und effektiv.

Unsere Geschäftsführung

Geschäftsführerin, lächelt, trägt Brille

Dorothee Heckhuis
Geschäftsführerin der Stadtwerke Rheine-Unternehmensgruppe

Stadtwerke Rheine GmbH
Rheiner Bäder GmbH
Verkehrsgesellschaft der Stadt Rheine mbH

Dieter Woltring

Dieter Woltring
Geschäftsführer

Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH

Manfred Ventker

Manfred Ventker
Geschäftsführer

RheiNet GmbH​

Unser Aufsichtsrat 

Vorsitzende des Aufsichtsrats

Kaisel, Christian – Vorsitzender
Brauer, Karl-Heinz – stellvertretender Vorsitzender

Mitglieder des Aufsichtsrats

Asbrock, Frank – Arbeitnehmervertretung
Brunsch, Detlef
Feistmann, Jürgen
Gude Jürgen
Gude, Stefan
Homann-Eckardt, Nina
Jansen, Heinz-Jürgen
Kleene, Bernhard
Kötting, Ingeborg – Betriebsrat
Krümpel. Mathias – Kämmerer
Lenz, Fabian
Lüttmann, Dr. Peter – Bürgermeister
Marschalck, Bernd – Arbeitnehmervertretung
Moritzer, Ulrich
Murali, Manoharan
Nölle, Birgit – Arbeitnehmervertretung
Ortel, Rainer
Reinke, Claudia
Tahmaz, Hussen – Betriebsrat
Weßling, Detlef
Willers, Karlo
Winter, Prof. Dr. Thorben

Die Stadtwerke Rheine-Unternehmensgruppe

Stadtwerke Rheine GmbH

Gesellschafter:
Stadt Rheine zu 100 Prozent

Geschäftsführung:
Dorothee Heckhuis

Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH

Gesellschafter:
Stadtwerke Rheine GmbH zu 100 Prozent

Geschäftsführung:
Dieter Woltring

Verkehrsgesellschaft der Stadt Rheine mbH

Gesellschafter:
Stadtwerke Rheine GmbH zu 100 Prozent

Geschäftsführung:
Dorothee Heckhuis

Rheiner Bäder GmbH

Gesellschafter:
Stadtwerke Rheine GmbH zu 100 Prozent

Geschäftsführung:
Dorothee Heckhuis

RheiNet GmbH

Gesellschafter:
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH zu 100 Prozent

Geschäftsführung:
Manfred Ventker

Unsere Geschäftsfelder

Energie

In Rheine und der Region versorgen wir Sie mit Strom und Gas – für Haus, Wohnung und Heizung sowie für Unternehmen. Zuverlässig, fair und wenn Sie möchten mit 100 Prozent Ökostrom oder klimaneutralem Gas.

Wasser

Rheiner Wasser hat beste Trinkwasser-Qualität. Drei Wasserwerke versorgen 97.000 Menschen in Rheine, Neuenkirchen und Wettringen jederzeit mit frischem Trinkwasser.

Fernwärme

Mit Fernwärme versorgen Sie Ihr Eigenheim oder Gewerbe sicher und klima- und umweltschonend. Im Neubaugebiet Eschendorfer Aue haben wir das erste Fernwärmenetz für Rheine aufgebaut.

Netze

Als Netzbetreiber für Strom, Gas, Wasser und Telekommunikation sorgen wir stets für eine sichere und zuverlässige Versorgung aller Bürgerinnern und Bürger in Rheine – wir lassen Sie nicht im Dunkeln, im Kalten, auf dem Trockenen oder ohne Internetzugang sitzen.

Mobilität

Wir kümmern uns um den Nahverkehr und die Mobilitätswende für Rheine. Mit dem StadtBus sind Sie umweltfreundlich und kostengünstig mobil. Alternativ sind Sie flexibel mit unserem Carsharing-Angebot, dem StadtAuto, unterwegs.

Parken

Rheine bietet viele Parkmöglichkeiten für Ihr Auto. Wir betreiben mehrere Parkhäuser, Tiefgaragen und Parkplätze in Rheine.

E-Mobilität

Von Ladestationen für Zuhause bis hin zu Ladeinfrastrukturen für Firmengelände oder in der Öffentlichkeit – wir machen Rheine e-mobil.

Bäder

In unseren Schwimmbädern in Rheine und Mesum können Jung und Alt schwimmen lernen, trainieren oder auch planschen.

Breitbandausbau

Internet in Turbo-Geschwindigkeit soll zukünftig für alle möglich sein – dafür bauen wir die weißen und grauen Flecken in Rheine auch eigenwirtschaftlich aus.

Straßenbeleuchtung

Wir kümmern uns um den Betrieb und die Instandhaltung der Straßenbeleuchtung in Rheine, damit Sie jederzeit sicher nach Hause kommen.

Beteiligungen

Wir arbeiten im Team. Kooperationen beflügeln Entwicklungen, weshalb wir mit anderen Stadtwerken und weiteren Verbünden unsere Kräfte bündeln.

Ein kleiner Einblick in unsere Beteiligungen

Beispielsweise haben wir mit einem Investitionsvolumen von 100 Mio. Euro bereits umfangreich in erneuerbare Energien investiert. Die Investitionen flossen in unterschiedliche Projekte sowohl in der Region als auch innerhalb von Deutschland.

Mit Trianel, einer Stadtwerke-Kooperation, sind wir an mehreren Solarparks sowie Onshore- und Offshore-Windkraftwerken beteiligt.

Auf lokaler Ebene haben wir umfangreich in unser Stromversorgungsnetz investiert, um Erneuerbare-Energien-Anlagen in Rheine an das Stromnetz anzuschließen

TEE Solarpark Suedwestpfalz, im Hintergrund Windräder
TEE Solarpark Suedwestpfalz (Trianel)